Как купить
На PSStorka вы покупаете цифровые коды пополнения кошелька PS Store. Игру или подписку приобретаете самостоятельно в PS Store после активации кодов.
Выберите карты пополнения
Выберите регион аккаунта PSN и номиналы карт. Можно добавить игру или подписку для расчёта нужного пополнения: перед оплатой увидите конкретные карты, их количество и общую цену в рублях.
Введите почту и оплатите
Укажите почту для заказа и проверьте состав карт. Доступные способы оплаты и окончательная сумма показаны перед переходом к оплате.
Получите коды
Коды выдаются не позднее трёх дней после подтверждения оплаты и появляются в деталях заказа в разделе «Заказы». Для просмотра войдите с почтой, указанной при оформлении. Уведомление о выдаче также отправляется на эту почту.
Активируйте в PS Store
Пополните кошелёк кодами и купите игру или подписку. Регион аккаунта должен совпадать с регионом карт.
Если коды не появились
Проверьте статус заказа, адрес получателя и папку «Спам». Если оплата подтверждена, а кодов нет, напишите в поддержку или на legal@psstorka.gg. Укажите номер заказа и почту, с которой оформляли покупку. Не оплачивайте тот же заказ повторно.
Если код не активируется
Сначала проверьте совпадение региона карты и аккаунта PSN. Отправьте в поддержку номер заказа и текст или снимок ошибки, скрыв сам код. Пароль от аккаунта PSN, данные банковской карты и полный код в обращении не нужны.
Отмена заказа и возврат
Для отмены заказа или запроса возврата обратитесь в поддержку или на legal@psstorka.gg. Укажите номер заказа, причину обращения и желаемое решение. Проверим оплату и выдачу, затем сообщим результат и дальнейшие действия. Условия возврата зависят от состояния заказа и кода и описаны в оферте.
Поддержка: legal@psstorka.gg. Ответим в течение одного дня после получения обращения.